12315可以仲裁吗

12315不直接提供仲裁服务。仲裁需满足《仲裁法》规定的条件：有效的仲裁协议、具体的仲裁请求及属于仲裁委受理范围。若无及时有效处理，可能会导致争议无法解决，影响当事人权益。
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处理争议可选择仲裁、诉讼等方式。选择时应考虑成本、效率、专业性等因素。仲裁通常更快捷，诉讼则具有更强的法律约束力。建议根据实际情况，咨询专业人士后决定。
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不可。若需仲裁，应先签订仲裁协议，明确仲裁请求，确保争议属于仲裁委受理范围，并递交相关材料。若无仲裁协议，可考虑通过诉讼解决，向人民法院递交起诉状。